國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理哪家注重實(shí)效?     ——杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司
我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀
(一)績(jī)效管理理念不科學(xué)
績(jī)效管理屬于激勵(lì)型的管理系統(tǒng),它同時(shí)也是系統(tǒng)型的管理工具。理念決定了行為,企業(yè)績(jī)效管理工作效果不好究其根源主要在于企業(yè)績(jī)效管理的理念不正確,出現(xiàn)了偏差,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了內(nèi)耗現(xiàn)象,績(jī)效管理沒有發(fā)揮其應(yīng)有的效果。
(二)績(jī)效考核結(jié)果不公平
企業(yè)績(jī)效考核過程往往出現(xiàn)考核結(jié)果的不公正、不準(zhǔn)確的情況。一是有些企業(yè)不能很好的針對(duì)員工的工作表現(xiàn)與客觀工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,甚至有些企業(yè)的考核是考核者根據(jù)員工的主觀印象進(jìn)行評(píng)價(jià);二是有些主管領(lǐng)導(dǎo)有老好人或者都做得不好的心態(tài),使考核結(jié)果要么評(píng)價(jià)太好或者極壞,出現(xiàn)工作績(jī)效評(píng)價(jià)嚴(yán)重扭曲,嚴(yán)重挫傷了員工工作積極性且評(píng)價(jià)結(jié)果很難真正使用;三是有些企業(yè)績(jī)效考核出現(xiàn)近因誤差效應(yīng),如開展年度考核時(shí),上半年工作不認(rèn)真工作,但就在年終幾個(gè)月工作表現(xiàn)突出就能夠評(píng)價(jià)很好;四是有些企業(yè)往往會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)員工在某一方面工作表現(xiàn)優(yōu)異,就在其他工作考核上也給了很高的評(píng)分;對(duì)于某項(xiàng)工作表現(xiàn)不好的員工,考核者對(duì)其全面工作考核時(shí)給予較低的評(píng)分。
(三)績(jī)效溝通不順暢
績(jī)效考核的目的是激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力,進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效。企業(yè)開展績(jī)效管理,員工往往是處于被動(dòng)接受狀態(tài)。下級(jí)員工開展工作時(shí),能否得到管理者的事前和事中指導(dǎo)和其本人風(fēng)格直接相關(guān)。一些企業(yè)部門之間存在溝通不順暢的情況,導(dǎo)致部門間協(xié)作配合很差,同時(shí)績(jī)效管理設(shè)計(jì)決策時(shí)與員工溝通不到位,使員工參與度不高、不夠,導(dǎo)致績(jī)效管理的考核指標(biāo)缺乏科學(xué)性,甚至有的脫離了崗位職責(zé)、脫離企業(yè)實(shí)際、評(píng)價(jià)指標(biāo)不明晰,最終使績(jī)效評(píng)價(jià)不現(xiàn)實(shí),同時(shí)考核結(jié)果員工不信服。
(四)績(jī)效考核結(jié)果無反饋
有些企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的績(jī)效考核,但沒有或者及時(shí)反饋給被考核者,使被考核者不清楚自己在那些方面存在問題,在哪些方面需要改進(jìn)。考核結(jié)果長(zhǎng)期不反饋,導(dǎo)致了員工不重視績(jī)效考核、喪失工作熱情,甚至對(duì)企業(yè)失去了興趣。企業(yè)不反饋考核結(jié)果的原因:一是考核者擔(dān)心反饋結(jié)果會(huì)引起下屬的不滿,在將來的工作中采取不合作或敵對(duì)的態(tài)度;二是考核者主客觀不想將考核結(jié)果反饋給被考核者,一方面是考核者無意識(shí)反饋,另一方面可能是考核者沒有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,缺少與下屬良好的溝通能力。
杭州博思咨詢?yōu)槟憬鉀Q企業(yè)在績(jī)效管理方面常見的問題
企業(yè)高層管理者緊張忙碌,但基層員工卻感受不到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力如何將公司的業(yè)績(jī)壓力層層傳遞并與戰(zhàn)略落地相結(jié)合?
如何設(shè)定科學(xué)的考核指標(biāo)?考核指標(biāo)如何抓住重點(diǎn)?如何恰當(dāng)?shù)奶幚矶唐诳?jī)效與長(zhǎng)期績(jī)效,個(gè)體與整體、結(jié)果指標(biāo)與過程指標(biāo)之間的關(guān)系?
如何設(shè)定科學(xué)的考核程序?避免考核流于形式,成為打分游戲;重考核,輕管理,如何通過績(jī)效管理的科學(xué)目標(biāo)分解過程,與工作計(jì)劃、工作委派、檢查跟蹤、績(jī)效評(píng)估,管理改進(jìn)等日常管理動(dòng)作形成一體化的管理體系?
如何有效應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果?避免僅僅是為了分獎(jiǎng)金,起不到管理與績(jī)效改進(jìn)的作用,培養(yǎng)和發(fā)展員工的作用?
各級(jí)管理者不愿或不知如何承擔(dān)績(jī)效管理的責(zé)任,企業(yè)績(jī)效體系的推行往往半途而廢 怎樣培植良性的企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)力來推動(dòng)變革?
杭州博思企業(yè)管理咨詢公司以實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,以績(jī)效管理來支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地以集成的一體化績(jī)效管理模型為基礎(chǔ),將績(jī)效管理與工作管理有效結(jié)合,通過管理者和員工的共同參與績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,以統(tǒng)一員工認(rèn)識(shí);激發(fā)員工積極主動(dòng)性;從而持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。助力企業(yè)打造一套契合企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)、回饋企業(yè)效益倍增的績(jī)效管理體系;讓企業(yè)沖出傳統(tǒng)績(jī)效泥潭,為其裝配一套嶄新、高效、強(qiáng)勁的績(jī)效體系“發(fā)動(dòng)機(jī)”,驅(qū)動(dòng)公司價(jià)值與員工價(jià)值的同步成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青!
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