2014年央視3.15晚會主題：讓消費更有尊嚴(yán)，用一種“山雨欲來風(fēng)滿樓”的架勢，給消費市場送去了一股新風(fēng)，也給商家?guī)チ耸袌鰤毫ΑＦ鋵?，讓消費更有尊嚴(yán)，不是商家一家的責(zé)任，而是整個市場的共同責(zé)任。整體櫥柜行業(yè)正處發(fā)展關(guān)鍵期，讓消費更有尊嚴(yán)，顯然已是企業(yè)進行市場建設(shè)的主方向。

今年央視315晚會曝光了魚肝油違規(guī)生產(chǎn)，以及激光筆會對兒童眼睛造成灼傷等問題。在魚肝油、激光筆剛被曝光之時，電商淘寶立馬將相關(guān)產(chǎn)品下架，不少網(wǎng)友將淘寶的快速反應(yīng)機制譽為“淘寶速度”。淘寶的快速反應(yīng)機制，是對消費者的消費尊重，也闡釋了“讓消費更有尊嚴(yán)”的市場含義。這對積極準(zhǔn)備進軍電商領(lǐng)域的櫥柜企業(yè)，是個不錯的市場案例。

在3.15晚會中被曝光的品牌中，尼康相機用“霧霾”戲耍消費者，澳妙可用“篡改保質(zhì)期”忽悠消費者，又讓消費者感受不到“尊重”。在整體櫥柜行業(yè)中，這種讓消費者感受不到“尊重”的行為不少。如面對消費者投訴問題時，部分櫥柜商家選擇無視，或者施展拖字訣，用時間去解決問題。這種市場行為，自然不利于櫥柜市場消費環(huán)境的改善，給消費者留下了壞印象。

“讓消費更有尊嚴(yán)，得先讓品牌有責(zé)任心”，鑫雅廚柜鐘輝武先生認(rèn)為，在櫥柜行業(yè)發(fā)展到品牌競爭階段，規(guī)范櫥柜市場消費秩序，首先得樹立品牌的市場責(zé)任心。只有櫥柜企業(yè)有了品牌的市場責(zé)任感，有了品牌建設(shè)的市場緊迫感，消費者的消費尊嚴(yán)才能得到尊重，櫥柜市場才能產(chǎn)生“讓消費更有尊嚴(yán)”的消費環(huán)境。

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