荊州網(wǎng)站建設www.juchi.cc提醒重要的是客服人員一定要專吅業(yè),對產品或服吅務細節(jié)都了如指掌,并且具備較強的銷吅shòu技巧和能力。這不是shòu后服吅務,而是銷吅shòu。
商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強有力的銷吅shòu力。
商品展示的銷吅shòu力其核心關鍵就在于提煉產品的核心mài點——USP,然后利吅用圖、文、視吅頻等各種形式圍繞和強化核心mài點。
要想實現(xiàn)銷吅shòu,一定要讓客戶信任你和你的公吅司。前面FABE中的E就是增加公信力和信任感。另外就是網(wǎng)站關于公吅司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內容,也要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓客戶不信任。
而深度價值的內容,一是塑造自己的專吅業(yè)形象,二是留住和黏住客戶。讓客戶對網(wǎng)站產生依賴感,有問題就上你網(wǎng)站來尋找答吅案。
荊州網(wǎng)站建設www.juchi.cc首先需要明確的一點是,任何企業(yè)都是銷吅shòu商品,商品可以是具體的產品,也可以是一項服吅務,或者品牌公吅司,甚至是一個人。
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