北京雙鑫匯在線科技有限公司創(chuàng)建于2003-09-29，經(jīng)歷快速發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為一家頗具規(guī)模和成效的IT硬件維保、阿里云云市場的公司，是中國IT、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、IT基礎服務行業(yè)的標桿企業(yè)之一。

   自2003-09-29成立以來，北京雙鑫匯在線科技有限公司一直堅持“以顧客為中心，一切以用戶價值”為依歸，本著“誠信、創(chuàng)新、高效、超越”的精神，秉承“科學、精心設計、優(yōu)質(zhì)服務、追求精湛”的質(zhì)量方針，真誠的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的it外包服務產(chǎn)品及服務，滿足客戶多元化的智能系統(tǒng)化需求。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：駐場工程師服務是睿澤通指派合格的工程師在客戶(指定)的工作地點為客戶現(xiàn)場的所有IT產(chǎn)品提供持續(xù)的運維支持服務。解決方案駐場工程師長期和客戶工程師一起在客戶現(xiàn)場工作，熟悉客戶的內(nèi)部流程和需求，熟悉客戶的網(wǎng)絡狀況，長期專注于客戶現(xiàn)網(wǎng)產(chǎn)品和技術，可以協(xié)助客戶預防重大故障的發(fā)生，或者在發(fā)生故障時可以快速解決故障。駐場工程師的正常工作時間為每周五天（周一至周五），每天八小時，享有當?shù)貒乙?guī)定的法定假期。主要工作內(nèi)容和范圍日常故障處理及運營報表:負責客戶所有IT設備及產(chǎn)品的技術服務支持，并輸出運營報表。問題跟蹤和升級及配合相關工程師處理故障:按照相關服務條款，負責在時間盡快處理客戶設備重大故障及疑難故障；負責重大故障處理時的問題單升級、問題單跟蹤，及收集問題單相關信息，并配合睿澤通高級工程師處理故障。例行檢查及報告:負責客戶所有IT設備的例行檢查服務及報告輸出。文檔：負責維護客戶所有設備及產(chǎn)品的配置信息的維護。服務接口：作為客戶所有IT產(chǎn)品相關服務的統(tǒng)一接口人。有限產(chǎn)品知識支持:負責提供相關產(chǎn)品運維的技術解答，技術資料及咨詢；參與部分重要的運維會議并提供專家建議。

   雙鑫匯一直堅持以技術決定實力，以質(zhì)量占領市場的原則，大力加強開發(fā)新產(chǎn)品，正如今天給大家?guī)淼陌⒗镌苖ysql，我們不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量。滿懷“真誠做人，真態(tài)做事”的熱忱；秉承著“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務”的精品意識與理念，鑄造了今日的雙鑫匯，才鑄造了今日的IBM存儲x281479n，要想了解我們更多的產(chǎn)品，請前往雙鑫匯的官網(wǎng)：或電話聯(lián)系。