門(mén)窗經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理好專賣店?這個(gè)問(wèn)題困擾著很多門(mén)窗經(jīng)銷商。如何經(jīng)營(yíng)管理好店鋪是一門(mén)學(xué)問(wèn),不僅需要經(jīng)濟(jì)實(shí)力為支撐,更需要經(jīng)銷商“剛?cè)岵?jì)、恩威并施”的靈活運(yùn)用管理技巧。關(guān)注奧尼克斯別墅門(mén)窗、 專賣店運(yùn)營(yíng)良好的法則就是對(duì)“人、店、貨”的具體管理。人員管理好服務(wù)和銷售才能提升,庫(kù)存管理得當(dāng)才能把控好資金鏈。關(guān)注奧尼克斯高檔門(mén)窗、 專賣店形象是品牌的載體。好的形象能較好地維護(hù)品牌的檔次,提升品牌的附加值。現(xiàn)門(mén)窗行業(yè)發(fā)展的時(shí)間雖然較長(zhǎng),但缺乏成熟的經(jīng)營(yíng)氛圍,所以目前很多門(mén)窗店不是很注重店鋪的形象,這就大大折損了品牌的識(shí)別率和傳播率。 說(shuō)到開(kāi)設(shè)專賣店后的細(xì)節(jié)方面的工作,是往往被忽視的。整體產(chǎn)品展示完美,但是如果店內(nèi)布置雜亂,地板和樣品展示不整潔、樣品擺放不規(guī)范等,這些小的細(xì)節(jié)不留心,就會(huì)讓顧客心生排斥感,對(duì)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生不良的影響。而優(yōu)秀的店鋪形象是經(jīng)得起最挑剔顧客檢驗(yàn)的,這就是細(xì)節(jié)決定成敗。關(guān)注奧尼克斯鋁木復(fù)合門(mén)窗、 常有顧客反饋,到某些門(mén)窗店時(shí)感覺(jué)死氣沉沉,而到其他門(mén)窗專賣店感覺(jué)輕松愉悅,很有購(gòu)物欲望。這是為什么呢? 一是優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員“活”元素營(yíng)造了朋友般交流的愉悅購(gòu)物氛圍,而熱情友好的導(dǎo)購(gòu)員能給人一種親近的感覺(jué),能激發(fā)人的購(gòu)買欲望。二是硬件設(shè)施與品牌的差異。專賣店里手持終端連接背景音樂(lè)系統(tǒng),不僅完美地展示了產(chǎn)品又能播放柔和的音樂(lè)營(yíng)造輕松的購(gòu)物環(huán)境,促進(jìn)體驗(yàn)式自然銷售成交率?!£P(guān)注奧尼克斯木包鋁門(mén)窗、 門(mén)窗領(lǐng)域非常講究專業(yè)知識(shí),是專業(yè)指導(dǎo)師的角色,這就要求導(dǎo)購(gòu)人員不僅要熟練掌握一般的導(dǎo)購(gòu)技巧,還要對(duì)產(chǎn)品本身、產(chǎn)品特點(diǎn)、搭配方法等具有全面專業(yè)的了解,比客戶自己更了解應(yīng)該選購(gòu)何種規(guī)格和式樣的吊頂產(chǎn)品。 另外,優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)一定要學(xué)會(huì)把握顧客的心理,掌握市場(chǎng)的趨勢(shì),才能深深贏得客戶的信任并建立忠誠(chéng)的消費(fèi)關(guān)系。 完善的財(cái)務(wù)管理,能幫助加盟商們準(zhǔn)確及時(shí)把握經(jīng)營(yíng)狀況,同時(shí)對(duì)日常銷售計(jì)劃制定、銷售預(yù)測(cè)、貨品補(bǔ)充、制定促銷計(jì)劃等起到最具價(jià)值的參考作用,有效地掌握日常經(jīng)營(yíng)。 銷售中的價(jià)格政策,可以明確規(guī)定:與廠家一致,實(shí)行統(tǒng)一零售價(jià),導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)有折扣權(quán)利,明碼銷售。也可以給予限制性的折扣權(quán)。如零售價(jià)最低8.5折的權(quán)利,但前提是全價(jià)銷售額必須為月銷售總額的80%以上,通過(guò)給予店員銷售折扣權(quán)以顯信任,這樣的管理方式既提高了她們的工作積極性,也能有效地把握銷售機(jī)會(huì),提高加盟商的經(jīng)濟(jì)收益。
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