運(yùn)用微信平臺(tái)用戶可以簡(jiǎn)單、方便、移動(dòng)、快捷獲得相關(guān)資訊,包括移動(dòng)處理各種業(yè)務(wù)。目前燃?xì)庑袠I(yè)終端零售業(yè)務(wù)主要還是通過電話呼入(呼叫平臺(tái))為主。為更方便客戶訂氣、獲取更多新客戶資源、讓客戶獲得更多安全用氣資訊,我們結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合客戶實(shí)際、結(jié)合最終用戶(老百姓)使用情況,推出燃?xì)庑袠I(yè)微信平臺(tái)整體解決方案。1、通過蘭洋微信訂氣平臺(tái)可以更大范圍的開拓、獲取新客戶資源,讓更多老百姓用上安全優(yōu)質(zhì)液化氣。保證老客戶忠誠(chéng)度、增加老客戶的認(rèn)可與信賴度,也更方便客戶訂氣。2、通過蘭洋微信訂氣平臺(tái),可以減少呼叫平臺(tái)電話呼入數(shù)量,從而減少平臺(tái)坐席人員數(shù)量,降低公司人力成本。3、通過蘭洋安全用氣宣傳,增加用戶安全用氣知識(shí)。防止燃?xì)馐鹿十a(chǎn)生。4、蘭洋微信訂氣平臺(tái)跟蘭洋呼叫中心配送平臺(tái)相輔相成,相得益彰。
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